Ce CAP forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements apportent les connaissances nécessaires sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse. Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'établir le contact avec la clientèle afin de l'accompagner dans ses achats.

Métier orienté vers une nécessaire polyvalence de la part du diplômé qui est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler souvent debout dans le respect des règles ergonomiques.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Pouvoir exercer dans tous types d’unité commerciale distribuant des produits et des services.
• Utiliser ses compétences en communication.
• Mettre en œuvre des applications et technologies digitales liées au commerce (dont terminaux d’encaissement et de paiement).
• Savoir mettre en valeur un rayon et veiller à son approvisionnement.
• Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat.

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Enseignements du domaine général : Français, Mathématiques, Sciences physiques, Education physique et sportive, Arts Appliqués, Anglais, Histoire-Géographie.
• Enseignements professionnels :
  • • Réception et suivi de commande (préparation, drive, livraison...).
    • Mise en valeur et approvisionnement de rayons (conditionnement, inventaire...).
    • Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat, encaissement compris.

DURÉE DE LA FORMATION

• 2 années d’études.
• 15 semaines de PFMP en entreprise.

ET APRÈS LE CAP ?

• Insertion professionnelle.
• BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente, au lycée Sainte-Marie. Voir.

LES « + » QUI FONT LA DIFFERENCE

• De nombreux partenariats avec des commerces locaux pour des mises en œuvre en situation réelle > Article d'Objectif Gard à lire ici.
• Des caisses enregistreuses de dernière génération pour un apprentissage des techniques modernes d’encaissement.
• Un magasin pédagogique.